4-ears

Die Cloud-Telefonielösung mit nativem One-Number-Konzept

Festnetz und Mobilfunk im Einklang

Nur wenn das Smartphone nahtlos in die TK-Anlage Ihres Betriebs eingebunden ist, nutzen Sie alle Funktionalitäten Ihrer Telefonanlage auch unterwegs, selbst ohne Datenverbindung

Mit der nativen Mobilfunkintegration von 4-ears sind alle Festnetzfunktionen auf dem Handy verfügbar.
Sie nutzen die Funktionalitäten Ihrer Telefonanlage und Rufnummern immer und überall in HD-Qualität, ganz ohne App.
Alle Mobilfunkteilnehmer sind auf ihrer Festnetznummer erreichbar und können über diese auch abgehend telefonieren. Ihre Mobilfunknummer wird in die Präsenzfunktion Ihrer Cloud PBX integriert.

Mit unserem Web Management Tool sind Administration und Monitoring ein Kinderspiel.

Coligo wird in georedundanten Rechenzentren mit ISO9001 und ISO27001 Zertifizierung betrieben. Der sichere Betrieb und die Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) haben höchste Priorität.

Vorteile unserer nativen Mobilfunkintegration

Integration der Handynummern in die Cloud Telefonanlage inkl. Präsenzanzeige
Über die Festnetznummer auch auf dem Handy erreichbar ohne App
Ausgehend vom Handy die Festnetznummer anzeigen lassen
Ein Tarif für alle Endgeräte - kein separater Handyvertrag nötig
eSIM und VoLTE
Kostengünstige Alternative zu einer DECT-Lösung

Coligo

Die Cloud Telefonie Lösung Coligo ist frei skalierbar, passt für jede Unternehmensgröße und ist dank kostenloser Updates immer aktuell und sicher.

Coligo Highlights

Intuitive Desktop App für Windows und Mac mit Präsenzstatus, Call Control, Gerätewechsel, Chat- und Videokonferenz Funktion
Integration von Unternehmenstelefonbuch und persönlichen Kontakten und externen Quellen
Persönliche Voicemail Box je Benutzer (nur eine Voicemail für Festnetz und Mobilfunk)
Automatische Sprachvermittlung (IVR)
Warteschleifen Monitoring mit Statistik
Videomeeting mit vielen Kollaborationsfunktionen
Einfache Teilnahme an Videomeetings über den Browser ohne separate Installation
Vielfältige CRM-Integration
E-Fax für eingehende und ausgehende Faxe
Volle Integration mit Microsoft Teams

Zentrale Kommunikation von Ihrem Desktop aus.

Coligo DESKTOP

Profitiren Sie von nur einem Tarif je Benutzer der Festnetz- und Mobilfunk-Telefonie abdeckt. Dabei entscheiden Sie individuell je Benutzer, ob Sie eine Flatrate oder eine minutengenaue Abrechnung wünschen. Interne Gespräche sind mit Coligo immer kostenfrei - in Deutschland auch vom Handy!

Tischtelefone können ohne Aufwand per Plug & Play in Betrieb genommen werden und stehen durch einfaches An- und Abmelden am Gerät (Hotdesking) mehreren Mitarbeitern zur Verfügung. So können Arbeitsplätze flexibel genutzt werden.

4-ears Leistungen

Leisungsdokumentation

Social Messaging Highlights

Die Cloud Telefonie Lösung Coligo ist frei skalierbar, passt für jede Unternehmensgröße und ist dank kostenloser Updates immer aktuell und sicher.

Sofortige, automatisierte Antwort nach Erstkontakt
Zuweisung von Charts zwischen Kollegen
Automatisierte Status-Update-Nachrichten über den Fortschritt der Anfrage
Direkter Austausch von Medien wie Bilder, Videos, Dokuments
Kommunikation im Kontext (Kundenprofil, Gesprächsverlauf)
Soziale Chat-Nachrichten werden im freigegebenen Microsoft Teams Kanal veröffentlicht, sodass jeder, der dem Kanal beigetreten ist, die Unterhaltung verfolgen kann